Términos y condiciones - Capacitación

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Nuestras clases de capacitación se realizan en nuestra oficina corporativa, que se encuentra en Vernon Hills, IL, o en una oficina regional de ventas de MEAU. Además, es posible organizar clases en las instalaciones de los clientes. Las clases pueden personalizarse para satisfacer sus necesidades específicas.

Información sujeta a modificaciones. La información provista en estos términos y condiciones o proporcionada de cualquier otra manera por Mitsubishi Electric Automation, Inc. (“MEAU”) se encuentra sujeta a modificaciones sin previo aviso.

Las clases están sujetas a modificaciones. MEAU se reserva el derecho a cancelar, cambiar o modificar cualquier clase. MEAU hará todos los esfuerzos razonables para notificar a las personas registradas acerca de cualquier cambio.

Confirmación de la capacitación. Para registrarse para todas las clases, se requerirá una orden de compra o una tarjeta de crédito y la registración con MEAU, y toda registración propuesta estará sujeta a la aceptación por parte de MEAU a su exclusiva discreción. Obtener la autorización pertinente para emitir la orden de compra o solicitar la registración es responsabilidad de la persona registrada. Una vez que MEAU acepte la orden de compra de la persona registrada, pasará a ser responsabilidad de la persona registrada cumplir con los términos y condiciones y afrontar los costos que se detallan en la orden de compra.

Determinación de precios y facturación. La facturación se realizará el primer día de la clase de capacitación. Todos los precios se presupuestan por alumno e incluyen los materiales y la capacitación. Hay descuentos grupales disponibles.

Plazo para registrarse. Para facilitar la preparación de las clases, MEAU podrá asegurar una locación remota para las clases de capacitación 2 semanas antes de la fecha de inicio, para evitar más inscripciones. Para poder participar, MEAU aconseja a las personas interesadas en inscribirse a las clases registrarse para las clases lo antes posible.

Cancelación. Los alumnos que deseen cancelar su capacitación deben comunicárselo a MEAU lo antes posible. Si un persona registrada cancela una clase confirmada, la persona registrada deberá pagar a MEAU el siguiente cargo por cancelación.

  • Si el aviso se efectúa con una semana de anticipación como mínimo, no se cobrarán cargos de cancelación.
  • Si el aviso se efectúa con menos de una semana de anticipación, la persona registrada deberá pagar el cincuenta por ciento (50 %) del cargo por cancelación.
  • Si no da ningún aviso de la cancelación (un “ausente”), se le cobrará a la persona registrada el precio completo de la clase.

MEAU se reserva el derecho de cancelar cualquier clase. En caso de cancelación por parte de MEAU, los perjuicios de las personas registradas se limitarán al reembolso de todo pago que se haya realizado en forma previa a MEAU.

Daños en el equipo. Las personas registradas son responsables de todo daño o pérdida del equipo de MEAU causado por estas personas registradas.

Fuerza mayor. MEAU no será responsable de daños, perjuicios, demora o imposibilidad de realizar la capacitación debido a cualquier causa que se encuentre fuera de su control razonable, incluidos sin limitación, casos fortuitos, actos de las autoridades civiles o militares, actos del gobierno, disturbios laborales, inundaciones, epidemias, huelgas, incendios, clima inusualmente inclemente o incapacidad de trasladarse hasta l las instalaciones.

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD. EN NINGÚN CASO, YA SEA CONTRACTUAL O POR GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA RAZÓN, MEAU SERÁ RESPONSABLE FRENTE A LAS PERSONAS REGISTRADAS, POSIBLES PERSONAS REGISTRADAS O CUALQUIER OTRO TERCERO, DE LOS DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O DERIVADOS DE CUALQUIER NATURALEZA. MEAU no asume ninguna responsabilidad respecto de la conducta de ninguna persona que actúe en función de la información o las opiniones expresadas en sus cursos de capacitación, incluidos los materiales de los cursos. Las opiniones expresadas son las de los capacitadores individuales y no necesariamente las de MEAU. Las personas registradas deben acudir al consejo profesional cundo trabajen con situaciones específicas.

Derechos de titularidad y propiedad intelectual. Todos los materiales de la capacitación son propiedad de MEAU. Todos los derechos de propiedad intelectual en todos los materiales de capacitaciones disponibles de MEAU, incluido el diseño, los gráficos y el texto de todos los materiales impresos y los audios de todas las capacitaciones (los “materiales de capacitación”) son propiedad de MEAU. Cuando accede a los Materiales de capacitación, se le otorga una licencia no exclusiva y no transferible para usar estos materiales. Ningún Material de capacitación podrá ser copiado, reproducido, cargado, publicado, divulgado o vinculado de ninguna manera, ni en su totalidad ni en parte, sin la autorización previa de MEAU. Se encuentra estrictamente prohibido todo uso de este tipo, que constituirá una infracción de los derechos de propiedad intelectual de MEAU.

Higiene y seguridad en el curso de capacitación presencial. Los participantes deben cumplir con todas las reglas y normas de higiene y seguridad y con todos los requisitos de seguridad que resulten razonables que se apliquen en las instalaciones donde se realicen los cursos de capacitación.

Comportamiento. MEAU se reserva el derecho de retirar a cualquier persona registrada de un curso de capacitación cuyo comportamiento sea considerado inapropiado por parte de MEAU o de sus capacitadores. En estas circunstancias, MEAU no reembolsará ninguna tarifa ni ningún otro costo.

Capacitadores. MEAU permitirá que los capacitadores presenten el curso de capacitación, a su sola discreción, tal como MEAU lo considere adecuado y MEAU tendrá derecho a sustituir, en cualquier momento, a cualquiera de los capacitadores por otra persona que, a su exclusiva discreción, considere calificada para presentar el curso relevante.

Clases en las instalaciones de los participantes. Además de todos los demás términos y condiciones, se aplicarán los términos y condiciones que se detallan en esta sección en caso de que se solicite que MEAU dicte la capacitación en las instalaciones del participante:

a) Confirmación de la capacitación. El participante debe proporcionarle a MEAU una orden de compra para confirmar la capacitación solicitada en las instalaciones del participante. Las fechas reales de las clases se acordarán una vez recibida la orden de compra, y están sujetas a la aceptación de MEAU a su exclusiva discreción. Obtener la autorización pertinente para emitir la orden de compra es responsabilidad del participante. Una vez que MEAU acepte la orden de compra del participante, pasará a ser responsabilidad del participante cumplir con los términos y condiciones y afrontar los costos que se detallan en la orden de compra.

b)Disponibilidad de las fechas de capacitación solicitadas. Se brinda capacitación a pedido. La disponibilidad de las fechas para la capacitación se determina de acuerdo con los compromisos previos de los instructores y la disponibilidad de los equipos, y se encuentra en todo momento sujeta a la aceptación de MEAU.

c)Responsabilidades del participante en las capacitaciones en sus instalaciones. El participante le dará a MEAU acceso a sus instalaciones y le ofrecerá un espacio de trabajo adecuado y seguro para llevar a cabo la capacitación solicitada. El participante indemnizará a MEAU frente a todos y cada uno de los reclamos por lesiones o daños sufridos por los empleados, agentes y subcontratistas de MEAU mientras se lleve a cabo la capacitación en las instalaciones del participante.

Capacitación personalizada. Además de todos los demás términos y condiciones, se aplicarán los términos y condiciones que se detallan en esta sección en caso de que se solicite que la capacitación se personalice en función de las necesidades del participante:

a)Confirmación de la capacitación. El participante debe proporcionarle a MEAU una orden de compra para confirmar la capacitación solicitada en las instalaciones del participante. Las fechas reales de las clases se acordarán una vez recibida la orden de compra, y están sujetas a la aceptación de MEAU a su exclusiva discreción. Obtener la autorización pertinente para emitir la orden de compra es responsabilidad del participante. Una vez que MEAU acepte la orden de compra del participante, pasará a ser responsabilidad del participante cumplir con los términos y condiciones y afrontar los costos que se detallan en la orden de compra.

b)Disponibilidad de las fechas de capacitación solicitadas. Se brinda capacitación a pedido. La disponibilidad de las fechas para la capacitación se determina de acuerdo con los compromisos previos de los instructores y la disponibilidad de los equipos, y se encuentra en todo momento sujeta a la aceptación de MEAU.

c)Determinación del precio de una capacitación personalizada. MEAU determina el precio de su capacitación personalizada teniendo en cuenta el número de días que insuma la capacitación, el número de participantes que asistan, los gastos varios en los que se incurra en las instalaciones del participante (si corresponde) y la reserva de fechas y horarios inusuales para las clases de la capacitación (si corresponde).

i. Duración de una clase de capacitación. MEAU determina el precio de su capacitación por día y la duración de la clase será determinada por el instructor de MEAU.

ii. Número de asistentes. MEAU determina el precio de su capacitación por día, con un límite de hasta 8 alumnos. En grupos cuya cantidad de alumnos se exceda con 9 a 12 alumnos, se agregará un cargo adicional por cada uno. Sin perjuicio de lo dicho anteriormente, el instructor de MEAU determinará la cantidad máxima de alumnos, con dos alumnos como máximo por estación de trabajo, a menos que se indique lo contrario.

iii. Fechas y horarios inusuales para clases de capacitación. El tiempo de capacitación por clase será de siete horas a menos que se indique lo contrario. La capacitación tendrá lugar los días de semana dentro de los horarios comerciales habituales, por lo general, de 7 a. m. a 5 p. m., a menos que se opte por fechas y horarios inusuales para las clases de capacitación, en cuyo caso los cargos adicionales serán afrontados por el participante. Podrá exigirse un ajuste del precio para la capacitación luego de las 5 p. m. los días hábiles o los fines de semana.

Fecha de publicación: 08/18/2020 R-183-SLSMKTG-005-A
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