When you need Robot technical support, you can be confident that our service experts will provide the help you need. Contamos con un equipo completo de ingenieros expertos que son especialistas en cada aspecto de su equipo, nuestro equipo de asistencia técnica le puede ofrecer solución de problemas, consejos sobre el funcionamiento, consejos sobre programación y recomendaciones de piezas.

Please select the support you require from the links below to assist you in getting the technical support you require.

Local Robot System Support

Our hours of operation are from 7:00AM to 7:00PM CST. You may contact us by calling one of our regional service centers listed below or online by filling out the form towards the bottom of this page.

After-Hours Robot Support

Encontrará asistencia técnica simplemente haciendo una llamada telefónica durante las operaciones del tercer turno o si ocurren urgencias con piezas el fin de semana. Este servicio estará disponible únicamente para urgencias.

Presale Support

For presale questions, contact your local distributor using our Diamond Partner Distributor Locator section

Asistencia internacional

If you are located in a country other than North or South America and need technical support or have a general inquiry, please visit the Global Factory Automation website.

Centros de servicio regionales

• Illinois (Vernon Hills)
  Tel.: 847.478.2500, ext. 2
  Correo electrónico: servicewebsite@meau.com
• Canadá (Ontario)
  Teléfono: 905.754.3805
  Fax- 905.475.7935
  Correo electrónico: canadaservice@meau.com
• México (Querétaro)
  Teléfono: +52.442.153.6050    
  Correo electrónico: serviciowebsite@meau.com

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