Acuerdos de servicio
La herramienta de la máquina es fundamental para los ingresos de su empresa. Un tiempo de inactividad no planeado puede producir grandes gastos inesperados. Benefíciese de un máximo tiempo de actividad y costos de servicio predecibles al elegir la cobertura correcta para usted, desde una que solo cubre piezas hasta otra que incluye llamadas de servicio ilimitadas.
Nuestros acuerdos de servicio están diseñados para facilitarle el trabajo. Podemos trabajar con usted para desarrollar un programa de mantenimiento que trate sus capacidades y presupuesto de planta, disminuyendo el costo total de propiedad para su máquina.
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Cobertura de acuerdo de servicio:
A continuación encontrará una breve descripción de lo que incluyen nuestros tres tipos diferentes de acuerdos de servicio.
Solo piezas:
Bajo un acuerdo de servicio de Solo piezas, su máquina estará cubierta en las siguientes piezas: unidad de control, unidad de visualización, panel de operación, servoamplificadores, amplificadores spindle, unidades de CV, cables y conectores de Mitsubishi, reactores, paneles de E/S y suministros eléctricos. Este paquete no cubre mano de obra adicional ni gastos de viaje para un técnico de servicio.
Piezas y mano de obra estándar:
El acuerdo de Piezas y mano de obra estándar le ofrecerá cobertura en todas las piezas anteriores enumeradas a continuación. Además, su máquina recibirá hasta 4 visitas por año, por máquina en cobertura, de parte de un ingeniero de servicio de Mitsubishi Electric, incluido traslado y viáticos.
Piezas y mano de obra premium:
El acuerdo de Piezas y mano de obra premium incluye todas las opciones de cobertura debajo. Además, recibirá cobertura en las siguientes piezas: servomotores y motores spindle (no incluye los integrados), encoders, PLG y engranaje de PLG. Su máquina tendrá acceso a visitas ilimitadas de un ingeniero de servicio de Mitsubishi Electric durante el acuerdo.
