Reparación y devolución

Reparación y devolución

Sabemos que cada minuto que su equipo está inactivo, esto impacta en la rentabilidad y la efectividad de sus operaciones. Nuestro personal capacitado en fábrica puede diagnosticar sus problemas de forma rápida y profesional, ofrecerle opciones de reparación y devolverle su equipo a su debido tiempo. Nuestras instalaciones de Vernon Hills, Illinois, cuentan con un moderno centro de reparaciones para todos los equipos que no son obsoletos fabricados desde 1974. Sin importar cuál es su necesidad de reparación, le devolveremos su equipo de Mitsubishi Electric con una garantía de mano de obra y de piezas de un año completo.

Recepción: Una vez que recibimos un producto y lo ingresamos en nuestro sistema de computadora, usted puede monitorear el proceso de la reparación en nuestra página de Estado de reparación

Limpieza ultrasónica: Evite el malfuncionamiento del equipo causado por una máquina sucia con nuestro servicio de limpieza ultrasónica.

Reparación: Todas las reparaciones incluyen un diagnóstico y una prueba estática minuciosa, sustitución de las piezas que fallan y pruebas bajo tensión. Encontrará debajo muchos de los productos que reparamos:

  • Series de PCB: LA, LB, LC, LX, LY, SX, GX, FX, MC, QX, RS, QY, HR, HN, WN
  • Series de servomotores: TRA, TRS, MR-S, MR-SC, MDS, MR-J2S, MR-J3, MR-J4
  • Series de spindles: DL, FR-SX, FR-SB, FR-SD, FR-SE, FR-SF, MDS

Envío: Después de la reparación, su producto se embala de manera adecuada para evitar el daño al devolver el envío. Puede monitorear la ubicación de su paquete en nuestra página de Estado de reparación.

Cómo comenzar: Para comenzar con su reparación y devolución y para solicitar una autorización de devolución de material (RMA), descargue y complete el formulario adecuado para su región.

Solicitar una RMA y devolución de productos para su reparación implica la aceptación de la Política de reparación y devolución de Mitsubishi Electric  

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