Declaración de accesibilidad

¿Tiene comentarios o preguntas sobre el nivel de accesibilidad de nuestro sitio web?
Visite 
nuestra página de ayuda del sitio web.

Estado de cumplimiento

Creemos firmemente que Internet debe estar disponible y ser accesible para cualquier persona, y estamos comprometidos a proporcionar un sitio web accesible para la audiencia más amplia posible, independientemente de las circunstancias y la capacidad.

Para cumplir con esto, nuestro objetivo es adherirnos tan estrictamente como sea posible a las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web 2,1 ¡(WCAG)2,1 del World Wide Web Consortium (W3C) a nivel de AA. Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea accesible para personas con distintas discapacidades. Cumplir con esas pautas nos ayuda a garantizar que el sitio web sea accesible para todas las personas: personas no videntes, o personas con discapacidades motrices, visuales y cognitivas, entre otros.

Nuestro sitio web utiliza diversas tecnologías que están diseñadas para que sea tan accesible como se pueda en todo momento. Utilizamos una interfaz de accesibilidad que permite que las personas con discapacidades específicas ajusten la interfaz de usuario del sitio web y la diseñen según sus necesidades personales.

Además, el sitio web utiliza una aplicación basada en IA que se ejecuta en segundo plano y optimiza su nivel de accesibilidad constantemente. Esta aplicación corrige el HTML de nuestro sitio web, adapta su funcionalidad y comportamiento para los lectores de pantalla que usan las personas no videntes y para las funciones de teclado que utilizan las personas con discapacidades motrices.

Si desea comunicarse con nosotros, visite nuestra página de ayuda del sitio web.

Navegación por el lector de pantalla y el teclado

Nuestro sitio web implementa la técnica de atributos de Aplicaciones de Internet Enriquecidas Accesibles (Accessible Rich Internet Applications, ARIA), junto con diversos cambios de comportamiento, para garantizar que los usuarios no videntes que utilizan lectores de pantalla puedan leer, comprender y disfrutar las funciones del sitio web. Cuando un usuario con un lector de pantalla ingresa a este sitio, recibe inmediatamente un mensaje para ingresar el perfil del lector de pantalla, lo que le permite navegar y utilizar nuestro sitio de manera efectiva. A continuación, se explica cómo nuestro sitio web cubre algunos de los requisitos más importantes de los lectores de pantalla, junto con capturas de pantalla de la consola de ejemplos de código:

  1. Optimización del lector de pantalla: ejecutamos un proceso en segundo plano que aprende los componentes del sitio web de arriba hacia abajo a fin de garantizar el cumplimiento continuo, incluso cuando se actualiza el sitio web. En este proceso, les proporcionamos a los lectores de pantalla datos significativos utilizando el conjunto de atributos de ARIA. Por ejemplo, proporcionamos etiquetas de formularios precisas, descripciones para iconos accionables (iconos de redes sociales, iconos de búsqueda, iconos de carritos, etc.), orientación de validación para la entrada de datos en formularios, roles de elementos como botones, menús, diálogos modales (emergentes) y mucho más. 

    Además, el proceso en segundo plano escanea todas las imágenes del sitio web y proporciona una descripción precisa y significativa basada en el reconocimiento de objetos e imágenes como una etiqueta ALT (texto alternativo) para aquellas imágenes que no se describen. También extrae los textos que están incluidos en las imágenes utilizando una tecnología de reconocimiento óptico de caracteres (optical character recognition, OCR). Para activar los ajustes del lector de pantalla en cualquier momento, los usuarios solo deben presionar la combinación de teclas Alt+1. Los usuarios de lectores de pantalla también reciben avisos automáticos para activar el modo de lector de pantalla ni bien ingresan al sitio web.

    Estos ajustes son compatibles con todos los lectores de pantalla populares, incluidos JAWS y NVDA.
  2. Optimización de navegación con teclado: El proceso en segundo plano también ajusta el HTML del sitio web y agrega varios comportamientos utilizando el código JavaScript para que el sitio web se pueda operar con el teclado. Esto incluye la capacidad de navegar por el sitio web con las teclas Tab y Shift+Tab, operar menús desplegables con las teclas de flecha, cerrarlos con Esc, activar botones y enlaces con la tecla Enter, navegar entre los elementos de la radio y de la casilla de verificación con las teclas de flecha, y completarlos con la tecla Spacebar o Enter.

    Además, los usuarios del teclado encontrarán menús de navegación rápida y menús para omitir contenido, disponibles en cualquier momento haciendo con la combinación de teclas Alt+1, y también los verán como los primeros elementos del sitio cuando navegan con el teclado. El proceso en segundo plano también maneja las ventanas emergentes activadas moviendo el enfoque del teclado hacia ellos tan pronto como aparecen y no permite que el enfoque se desvíe fuera de él.

    Los usuarios también pueden usar accesos directos como “M” (menús), “H” (encabezados), “F” (formularios), “B” (botones) y “G” (gráficos) para ir directamente a elementos específicos.

Perfiles de discapacidad que se admiten en nuestro sitio web

  • Perfil seguro para la epilepsia: este perfil permite que las personas con epilepsia usen el sitio web de manera segura al eliminar el riesgo de convulsiones que se originan a partir de animaciones intermitentes y las combinaciones de colores riesgosas.
  • Perfil de discapacidad visual: este perfil ajusta el sitio web para que sea accesible para la mayoría de las discapacidades visuales, como la visión deteriorada, la visión en túnel, las cataratas, el glaucoma, entre otras.
  • Perfil de discapacidad cognitiva: este perfil proporciona varias funciones de asistencia para ayudar a los usuarios con discapacidades cognitivas, como autismo, dislexia, ACV, entre otras, a enfocarse en los elementos esenciales con mayor facilidad.
  • Perfil para el ADHD: este perfil reduce significativamente las distracciones y el ruido, para ayudar a que las personas con TDAH y trastornos del neurodesarrollo puedan explorar, leer y enfocarse en los elementos esenciales más fácilmente.
  • Perfil para usuarios no videntes (lectores de pantalla): este perfil ajusta el sitio web para que sea compatible con lectores de pantalla como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack. El usuario no vidente tiene un lector de pantalla instalado en su computadora, y este sitio es compatible con él.
  • Perfil de navegación del teclado (problemas motrices):este perfil permite que las personas con problemas motrices operen el sitio web con las teclas Tab, Shift+Tab y Enter. Los usuarios también pueden usar accesos directos como “M” (menús), “H” (encabezados), “F” (formularios), “B” (botones) y “G” (gráficos) para ir directamente a elementos específicos.

Ajustes adicionales de interfaz de usuario, diseño y legibilidad

  1. Ajustes de fuente: los usuarios pueden aumentar y disminuir su tamaño, cambiar la familia (tipo), ajustar el espaciado, la alineación, la altura de la línea y mucho más.
  2. Ajustes de color: los usuarios pueden seleccionar varios perfiles de contraste de color, como claro, oscuro, invertido y monocromático. Además, los usuarios pueden intercambiar esquemas de colores DE títulos, textos y fondos, con más de 7 opciones de color diferentes.
  3. Animaciones: los usuarios con epilepsia pueden detener todas las animaciones en ejecución haciendo clic en un botón. Entre las animaciones controladas por la interfaz se incluyen videos, GIF y transiciones intermitentes de CSS.
  4. Resaltado de contenido: los usuarios pueden enfatizar elementos importantes como enlaces y títulos. También pueden resaltar solamente elementos enfocados o los elementos por los que se desplaza el ratón.
  5. Desactivación del audio: los usuarios con dispositivos auditivos pueden experimentar dolores de cabeza u otros problemas debido a la reproducción automática de audio. Esta opción permite que los usuarios silencien todo el sitio web instantáneamente.
  6. Trastornos cognitivos: utilizamos un motor de búsqueda que está vinculado a Wikipedia y Wiktionary, lo que permite que las personas con trastornos cognitivos puedan descifrar los significados de frases, siglas, jerga, entre otros.
  7. Funciones adicionales: les ofrecemos a los usuarios la opción de cambiar el color y el tamaño del cursor, usar un modo de impresión, habilitar un teclado virtual y muchas otras funciones.

Compatibilidad con navegadores y tecnología de asistencia

Nuestro objetivo es admitir la gama más amplia de navegadores y tecnologías de asistencia en la medida de lo posible para que nuestros usuarios puedan elegir las herramientas de ajuste más adecuadas para ellos con la menor cantidad de limitaciones posible. Por lo tanto, hemos trabajado arduamente para poder admitir todos los sistemas principales que constituyen más del 95% de la participación en el mercado del usuario, incluidos Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera y Microsoft Edge, JAWS y NVDA (lectores de pantalla), para usuarios de Windows y de MAC.

Notas, comentarios y opiniones

A pesar de realizar nuestros mejores esfuerzos para permitir que cualquier persona ajuste el sitio web a sus necesidades, aún puede haber páginas o secciones que no sean completamente accesibles, que estén en proceso de ser accesibles o que no tengan una solución tecnológica adecuada para hacerlas accesibles. Sin embargo, estamos mejorando continuamente nuestra accesibilidad, agregando, actualizando y mejorando sus opciones y características, y desarrollando y adoptando nuevas tecnologías. Todo esto está destinado a alcanzar el nivel óptimo de accesibilidad, teniendo en cuenta los avances tecnológicos. Si desea comunicarse con nosotros, visite nuestra página de ayuda del sitio web.

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software