Política de privacidad
Declaración de privacidad, California
abril 09, 2024
Este AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA complementa la información contenida en la Declaración de privacidad de Mitsubishi Electric US, Inc. y sus filiales (colectivamente, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), y se aplica únicamente a visitantes, usuarios y otras personas que residan en el estado de California (“consumidores” o “usted”). Adoptamos esta Declaración de privacidad de California para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (incluido cualquier reglamento de implementación y según pueda ser modificado ocasionalmente, “CCPA”) y otras leyes de privacidad de California. Si usted es residente de California, revise esta Declaración de Privacidad de CA para conocer las divulgaciones requeridas por la CCPA, incluido nuestro Aviso en la recolección e información sobre cómo y por qué recolectamos, usamos, divulgamos, “vendemos” y “compartimos” (según se definen dichos términos en la CCPA) información personal e información sobre sus posibles derechos en virtud de la CCPA. Los derechos aquí descritos están sujetos a exenciones y otras limitaciones en virtud de la ley aplicable. Cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en este aviso. Somos un “negocio”.
AVISO DE RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Información que recopilamos
Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia, es razonablemente susceptible de ser asociada a o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o hogar en particular (“información personal”).
Dependiendo de cómo usted interactúe con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de información personal, incluyendo:
- Identificadores: como nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.
- Información personal descrita en la subdivisión (e) de la Sección 1798,80 (Estatuto de Registros de Clientes de California): esto incluye cualquier información que identifique, se relacione con, describa o sea susceptible de ser asociada con, entre otros, un individuo en particular, incluyendo, sin limitación, su nombre, firma, número de seguro social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial de empleo, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, o cualquier otra información financiera, información médica, o información de seguro de salud.
- Información demográfica: Incluida, entre otra, la edad o el género. Esta categoría incluye partes de la información personal que también se califican como características de clasificación protegidas en virtud de las leyes aplicables.
- Información comercial: incluye, sin limitación, registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
- Actividad en Internet o en la red: como el historial de navegación, el historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio publicitario.
- Datos de geolocalización: como la ubicación física o los movimientos.
- Información profesional o relacionada con el empleo: como la ocupación, la remuneración, el empleador y el cargo.
- Información de audio, electrónica o visual: incluyendo grabaciones de llamadas y videos.
- Inferencias: incluyendo información sobre sus intereses y preferencias.
- Información Personal confidencial: como su número de pasaporte, licencia de conducir y tarjeta de identificación estatal.
La información personal no incluye:
- Información disponible públicamente según se define en la CCPA.
- Información del consumidor desidentificada o agrupada.
- Información excluida del ámbito de la CCPA.
Uso y recopilación de la información personal
Podemos recopilar o usar información personal para uno o más de los siguientes fines, por ejemplo:
- Para cumplir o satisfacer el motivo por el que se proporciona la información. Por ejemplo, si nos proporciona información personal en relación con una compra, presentación de garantía, formulario de recomendación, etc., asociaremos esa información con ese propósito específico.
- Para proporcionarle información, productos o servicios que usted nos solicite.
- Para proporcionarle anuncios sobre nuestros productos y servicios, que pueden incluir anuncios dirigidos (o basados en intereses).
- Para proporcionarle alertas por correo electrónico, registros a eventos y otros avisos relacionados con nuestros productos o servicios, o a eventos o noticias, que puedan ser de su interés.
- Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.
- Para mejorar nuestro sitio web y presentarle su contenido.
- Para hacer pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos.
- Según sea necesario o apropiado, para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros clientes u otros.
- Para responder a las solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo exijan los requisitos de un litigio, la ley aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental.
- Según se le describa al recopilar su información personal o de otro modo se establezca en la CCPA.
- Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos.
Venta o compartición de información personal
Podemos divulgar las categorías de información personal indicadas anteriormente en Información que recopilamos a ciertos terceros en apoyo a nuestros esfuerzos de marketing y publicidad de un modo que podría considerarse una “venta” o “uso compartido” de información personal en virtud de la CCPA. En virtud de la CCPA, usted tiene el derecho de excluirse de la “venta” o “uso compartido” de su información personal, derecho que puede ejercer en la parte inferior de cada página de este sitio web.
Por cuánto tiempo conservamos su información
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito contable, de elaboración de informes o requisitos legales y de conformidad con las leyes aplicables en materia de privacidad, protección de datos y conservación de datos. Para determinar el período de conservación adecuado de la información personal, tomamos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daños derivados del uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, revise toda nuestra Declaración de privacidad de CA, la que está disponible aquí.
NUESTRA RECOPILACIÓN, USO, DIVULGACIÓN, VENTA Y USO COMPARTIDO DE INFORMACIÓN PERSONAL E INFORMACIÓN PERSONAL CONFIDENCIAL
Información que hemos recopilado
En los últimos 12 meses, y dependiendo de cómo interactúa con nosotros, es posible que hayamos recopilado las categorías de información personal indicadas anteriormente en Información que recopilamos.
Fuentes de información personal
Podemos obtener las categorías de información personal arriba mencionadas de las siguientes categorías de fuentes, como:
- Directamente de nuestros clientes en relación con sus compras de productos o servicios y las garantías relacionadas.
- Indirectamente de nuestros distribuidores o agentes de ventas.
- Directa e indirectamente a partir de la actividad en nuestros sitios web (https://us.mitsubishielectric.com/fa/en/ - https://mx.mitsubishielectric.com/fa/es/ - https://mitsubishisolutions.com/ - https://cloud.go.mitsubishisolutions.com -https://shop1.us.mitsubishielectric.com/), redes sociales o iniciativas de marketing.
- De terceros que interactúan con nosotros en relación con los productos que vendemos o los servicios que prestamos, incluidas las empresas publicitarias u otros proveedores de publicidad externos.
Fines de la recopilación de información personal
Podemos recopilar su información personal para los fines empresariales o comerciales descritos anteriormente en Uso y recopilación de información personal.
Divulgación, venta y compartición de información personal
Podemos revelar su información personal a un tercero con fines empresariales o comercial de conformidad con la CCPA. En los doce (12) meses anteriores, es posible que hayamos divulgado con fines comerciales, o “vendido” o “compartido” (tal y como se definen dichos términos en la CCPA) las categorías de información personal a las categorías de terceros descritas en el cuadro siguiente, incluyendo:
| Categoría de información personal | Categoría de información de terceros divulgada para fines comerciales | Categoría de información de terceros vendida a o compartida con |
|---|---|---|
| Identificadores (por ejemplo, su nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de Seguro Social, licencia de conducir, número de pasaporte e identificadores en línea) |
|
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| Información adicional sujeta al Código Civil de California, Sección 1798.80(e) (por ejemplo, una firma, el número de tarjeta de identificación estatal, información financiera o de cuenta bancaria) | N/D | |
| Características de las clasificaciones protegidas en virtud de ciertas leyes federales o estatales (por ejemplo, género, edad, nacionalidad, ciudadanía o estado civil) |
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N/D |
| Información comercial (por ejemplo, registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, o historiales de compra) |
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| Información de geolocalización (como información sobre su ubicación o la ubicación de su dispositivo) |
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| Información profesional o relacionada con el empleo, como ocupación, remuneración, empleador y cargo |
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| Información sobre actividad en Internet o en redes electrónicas, incluidas las interacciones con nuestro sitio web o el uso de ciertas herramientas en línea |
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| Inferencias extraídas de cualquier información identificada anteriormente para crear un perfil que refleje sus preferencias o información similar |
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No vendemos ni compartimos intencionalmente información personal de consumidores menores de 16 años.
Además, podemos divulgar y, en los 12 meses anteriores, podríamos haber divulgado todas las categorías de información personal identificadas anteriormente en Información que recopilamos, a las siguientes categorías de terceros: (i) tribunales judiciales, reguladores u otros agentes gubernamentales que pretendan tener jurisdicción sobre nosotros, nuestras filiales o nuestras empresas asociadas, o abogados de la parte contraria y partes en litigios; (ii) cualquier tercero adquiriente relevante, en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte relevante de nuestro negocio o activos; y (iii) otros terceros según lo permita la ley.
Podemos divulgar información personal a todos los terceros mencionados anteriormente para cumplir con nuestras obligaciones legales o para los fines empresariales o comerciales identificados en Uso y recopilación de información personal. Podemos “compartir” o “vender” las categorías de información personal a los terceros mencionados anteriormente para los fines empresariales o comerciales identificados en Uso y recopilación de información personal. Además, podemos revelar su información personal a terceros si usted lo solicita, según sus indicaciones o con su consentimiento.
También podemos divulgar o poner a disposición su información personal a nuestros proveedores de servicios o contratistas, entre ellos, nuestros proveedores de TI, o de CRM, otras entidades que hayan aceptado limitaciones en el uso de su información personal, o entidades que se ajustan a otras exenciones o excepciones o según lo permita la CCPA.
Nuestro uso y divulgación de información personal confidencial
Como se indicó anteriormente, en virtud de la CCPA, cierta información personal que recopilamos y procesamos puede considerarse “información personal confidencial”. La CCPA exige que le otorguemos el derecho de limitar nuestro uso o divulgación de dicha información personal confidencial en determinadas circunstancias. Actualmente no estamos utilizando su información personal confidencial para fines que requieran que le otorguemos el derecho de limitación.
SUS DERECHOS Y OPCIONES
La CCPA otorga a los consumidores derechos específicos con respecto a su información personal, sujeto a las exenciones y limitaciones aplicables. Específicamente, los consumidores pueden tener el derecho de:
- Ser informados, en el punto de recolección o antes, de las categorías de información personal que se recopilarán y los propósitos para los que se utilizarán dichas categorías de información personal.
- No ser discriminados por ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA.
- Solicitar que eliminemos cualquier información personal sobre usted que hayamos recopilado o conservado, sujeto a ciertas excepciones (“Solicitud de eliminación”).
- Excluirse de la “venta” (tal y como se define este término en la CCPA) de su información personal si una empresa vende su información personal.
- Excluirse de “compartir” (tal y como se define este término en la CCPA) su información personal si una empresa vende su información personal.
- Limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial (“Derecho de limitar”) (tenga en cuenta que no estamos utilizando su información personal confidencial para fines que requieran que le otorguemos el Derecho de Limitar).
- Corregir información personal inexacta (“Derecho de corregir”).
- Solicitar que nosotros, como empresa que recopila información personal sobre usted y que divulga, vende o comparte su información personal, le proporcionemos cierta información sobre dichas actividades (“Solicitud de información”).
A continuación le ofrecemos más detalles sobre sus derechos en virtud de la CCPA y sobre cómo ejercer esos derechos.
Solicitudes de derecho a saber
Usted tiene derecho de solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, le revelaremos lo siguiente, a menos que se aplique una limitación o excepción:
- Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
- Las categorías de las fuentes de las que se recopila información personal sobre usted.
- Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir dicha información personal.
- Las categorías de terceros a quienes la empresa revela información personal.
- Los datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted.
Solicitudes de derecho de eliminación
Usted tiene derecho de solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado y conservado sobre usted, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, eliminaremos su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.
Podemos negarnos a su solicitud de eliminación si es necesario que conservemos la información para que nosotros o nuestros proveedores de servicios realicemos ciertas actividades, incluidas las siguientes:
- Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas en el contexto de nuestra relación comercial continua con usted, o cumplir de otro modo con nuestro contrato con usted.
- Ayudar a garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de la información personal del consumidor sea razonablemente necesario y proporcional para esos fines. Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente.
- Ejercer la libertad de expresión, asegurar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
- Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California, Sección 1546 y sig.).
- Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas de interés público o revisadas por expertos que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la consecución de la investigación, si usted otorgó previamente su consentimiento informado.
- Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros y que sean compatibles con el contexto en el que el consumidor proporcionó la información.
- Cumplir con una obligación legal.
Solicitudes de derecho de corrección
Usted tiene derecho de solicitar que corrijamos la información personal inexacta que conservemos sobre usted. Al revisar su solicitud, tomaremos medidas para determinar la exactitud de la información personal que está sujeta a su Solicitud de corrección y, según lo permita la ley, podemos denegar su solicitud en determinadas circunstancias.
Derecho de limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial
En determinadas circunstancias, usted puede tener derecho de limitar nuestro uso y divulgación de su información personal confidencial. Como se indicó anteriormente, no estamos utilizando su información personal confidencial para fines que requieran que le concedamos el derecho de limitación.
Derecho a excluirse voluntariamente de la venta o compartición de información personal
Usted tiene el derecho de excluirse de la “venta” o la “compartición” de su información personal cuando participemos en una actividad que se consideraría una “venta” o una “compartición” en virtud de la CCPA.
No discriminación
No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA, a menos que la CCPA permita lo contrario.
Cómo ejercer los derechos del consumidor
A continuación describimos las diferentes formas en que puede presentar solicitudes para ejercer sus derechos en virtud de la CCPA.
Solicitudes de información, solicitudes de eliminación y derecho de rectificación
Para ejercer los derechos del consumidor descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable por cualquiera de los siguientes medios:
- Haga clic aquí
- Llamándonos al 800-950-7781
- Correo electrónico: dataprivacy@meau.com
- Escribiéndonos a la dirección indicada a continuación.
Mitsubishi Electric Automation, Inc.
ATENCIÓN: Departamento de Privacidad de Datos
500 Corporate Woods Parkway
Vernon Hills, Illinois 60061
Sólo usted o una persona registrada ante la Secretaría del Estado de California a la que usted autorice a actuar en su nombre, puede presentar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal dos veces en un período de doce meses. Podemos denegar solicitudes de agentes autorizados que no presenten pruebas de que han sido autorizados por usted para actuar en su nombre. También podemos exigirle que verifique directamente su propia identidad ante nosotros y que confirme directamente ante nosotros que proporcionó el permiso del agente autorizado para presentar la solicitud. Su solicitud debe:
- Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal. Dicha información puede incluir, como mínimo y dependiendo del nivel y del tipo de confidencialidad de la información que solicite, su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico, y es posible que le solicitemos que discuta la solicitud con nosotros por teléfono. Esta medida se implementa para ayudar a asegurar que la información personal no se revele a una persona que no tenga derecho a recibirla.
- Describir su solicitud con suficiente detalle para permitirnos entenderla, evaluarla y responder a ella correctamente.
No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable de consumidor para comprobar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.
Cómo excluirse de la venta o compartición
Para ejercer su derecho a excluirse de la “venta” o “uso compartido” de su información personal, envíe un correo electrónico a dataprivacy@meau.com. Responderemos a las indicaciones de preferencia de exclusión voluntaria, como el Control de Privacidad Global (disponible aquí).
Plazo y formato de respuesta
Procuramos responder a una solicitud verificable de consumidor en los 45 días posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito el motivo y el plazo de prórroga. Cualquier divulgación que proporcionemos sólo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de una solicitud verificable de consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos atender una solicitud, si corresponde.
OTROS DERECHOS DE CALIFORNIA
Shine the Light
La ley “Shine the Light” de California permite a los clientes de este estado solicitar ciertos detalles sobre cómo se revelan ciertos tipos de su información a terceros y, en algunos casos, a filiales, para fines de marketing directo que son propios de dichos terceros y filiales. Usted tiene derecho de preguntarnos una vez al año si hemos revelado información personal (tal y como se define en la ley Shine the Light) a terceros para fines de marketing directo. Sin embargo, tenga en cuenta que actualmente no revelamos ninguna información personal suya a terceros para fines de marketing directo.
No Rastrear
Apoyamos el sistema Do Not Track (No Rastrear, “DNT”). No Rastrear es una preferencia que usted puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea ser rastreado. Puede activar o desactivar DNT en la página Preferencias o Configuración de su navegador web.
CAMBIOS A NUESTRA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA
Nos reservamos el derecho de modificar esta Declaración de privacidad de California a nuestra entera discreción y en cualquier momento.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Esta Declaración de privacidad de California está disponible en formatos alternativos previa solicitud. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, esta Declaración de privacidad de California, las formas en que recopilamos y utilizamos su información personal, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o para solicitar esta Declaración de privacidad de California en un formato alternativo, no dude en comunicarse con nosotros en:
Teléfono: 800-950-7781
Sitio web: us.mitsubishielectric.com/fa/en/
Correo electrónico: dataprivacy@meau.com
Dirección postal: Mitsubishi Electric Automation, Inc.
ATENCIÓN: Departamento de Privacidad de Datos
500 Corporate Woods Parkway
Vernon Hills, Illinois 60061
